Facebook-loginproceduren er relativt ligetil. Men fra tid til anden oplever nogle mennesker problemer. Der er flere grunde til, at du måske har problemer med at logge ind på Facebook. Selv de mindste fejl kan resultere i loginfejl, men egnede løsninger er lige så tilgængelige.
Forkerte oplysninger indtastet
Indtastning af den forkerte e-mail-adresse eller adgangskode vil medføre en loginfejl. En stavefejl eller skrivefejl vil betyde, at systemet ikke genkender dig.
hvor ofte skal du shampoo dit tæpperelaterede artikler
- Sikker Facebook-applikationer
- Idéer til sjov på Facebook
- Sådan tilføjes Twitter til din blog
Opløsning: Indtast disse oplysninger igen for at kontrollere, om problemet skyldes de forkerte oplysninger eller noget andet. Du skal også manuelt indtaste login- og adgangskodeoplysningerne, hvis du bruger cut-and-paste-funktionen. Dette sikrer, at oplysningerne indtastes korrekt. Husk, at loginoplysningerne er store og små bogstaver; Kontroller, at Caps Lock-tasten på tastaturet ikke er aktiveret.
Tip: Brug knappen 'Husk mig' på Facebook til at gemme dine oplysninger, hvis din computer er privat. Gør det dog ikke på en delt eller offentlig computer, da det kan give andre mennesker adgang til din konto.
Glemt e-mail-adresse eller adgangskode
Både din e-mail-adresse og adgangskode er nødvendige for at logge ind på Facebook. Det er umuligt at logge ind på systemet uden en eller begge disse oplysninger, da Facebook ikke genkender dig.
Opløsning: Hvis du ikke glemmer din e-mail-adresse eller adgangskode, så er hjælp klar. Det Facebook Hjælp sider fører dig gennem processen med at få disse oplysninger. Det er god praksis at ændre adgangskoder regelmæssigt, og Facebook giver også detaljerede instruktioner om, hvordan man gør dette. Facebook kan også hjælpe dig gendan din konto ved hjælp af e-mail eller telefonnummer, der er knyttet til din konto. Hvis du helt har glemt din e-mail og dit telefonnummer, der er knyttet til kontoen, skal du vælge 'Jeg har glemt min konto' på næste side.
Tip: Hvis du forventer en e-mail fra Facebook, skal du kontrollere dit spamfilter og junk mail-mappe, hvis meddelelsen bliver leveret der i stedet for din hovedindbakke.
Ugyldig emailadresse
Facebook tillader ikke generiske e-mail-konti. For eksempel kan en e-mail-adresse, der starter 'info @', ikke bruges til en Facebook-konto. Generiske e-mail-adresser og nogle forretningsadresser kan opfattes af systemet som spam. I så fald blokerer systemet din post, og du kan ikke registrere dig for en konto.
Opløsning: Sørg for, at du bruger en tilladt e-mail-adresse. Facebook opfordrer brugere til at bruge en personlig e-mail-adresse, når det er muligt.
Tip: Hvis din 'rigtige' e-mail-adresse er generisk, skal du åbne en ny Gmail eller Yahoo! e-mail-konto, der skal bruges til din Facebook-registrering.
Login-side opdateres ikke
Et andet almindeligt problem er, at login-siden ikke indlæses eller opdateres ordentligt. Dette kan skyldes, at cookies ikke er aktiveret på din computer.
Opløsning: Hver browser har forskellige instruktioner om, hvordan man indstiller cookies. Instruktioner til nogle af de mere populære webbrowsere findes via følgende links.
Tip: Det kan også være nødvendigt at rydde din browsercache. En 'cache' er noget, din browser opretter, hvor den 'holder' dataene fra sider, du har besøgt. Dette giver sider mulighed for at indlæse meget hurtigere. Det kan dog også betyde, at hvis der var ændringer på en side, siden du besøgte den, kan din browser muligvis vise dig den gamle version i stedet for den seneste. I de fleste browsere kan du ryd cachen ved at gå til fanen Indstillinger eller Værktøjer.
Registreret med et telefonnummer
Du registrerede din Facebook-konto på din mobiltelefon, og du kan ikke logge ind på Facebook fra din computer.
Opløsning: Brug dit mobiltelefonnummer i stedet for en e-mail-adresse til at logge ind. Når du er logget ind, kan du ændre dine loginoplysninger til hvad du vil.
Tip: Det er en god ide at forbinde din Facebook-konto med både en e-mail-adresse og et telefonnummer. Dette vil også gøre det lettere at gendanne din konto, hvis den bliver kompromitteret, eller hvis du glemmer dine loginoplysninger.
kelley blue bog om ældre biler
Få hjælp til Facebook
Facebook tilbyder meget hjælp til brugerne. Der er et omfattende Help Center med detaljerede råd og tip til brugere, der oplever login eller andre problemer. Hjælpecentret opdeler alle problemer og problemer efter type, hvilket gør navigering på disse sider til en relativt ligetil opgave. Brug søgefeltet øverst på siden for at finde den løsning, du har brug for.
Ofte sender Facebook også problemer, der dækker hele systemet kendte problemer side. Tjek her, hvis du får et loginproblem, som du ikke let kan finde en løsning til; det kan være et midlertidigt problem, der allerede er løst.
Hvis du stadig oplever loginproblemer og har undersøgt alle mulige årsager, har Facebook en Hjælp fællesskabsforum hvor du kan sende dit problem og få feedback fra andre brugere og medlemmer af Facebook Help Team.
Rapporter dine problemer
Hvis du har problemer med at logge ind på Facebook, og det ser ud til at være en ny eller ukendt fejl, skal du sørge for at rapporter din fejl . Løsninger kan kun findes, hvis problemet anerkendes, så sørg for at indsende en fejlrapport, hver gang du støder på et problem.
