Kom i kontakt med Facebook
At finde ud af, hvordan man kontakter Facebook, kan være vanskelig, da der ikke er nogen kontaktformular eller et link, der er praktisk på de fleste sider på webstedet. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om dette populære sociale medieside, her er et par måder, du kan finde svar på eller i sidste ende komme i kontakt med de mennesker, der driver Facebook.
have en affære med en gift mand
Find ud af, hvordan du kontakter Facebook
Navigering gennem informationssiderne på Facebook kan blive ramt eller savnet, da organisationen af disse sider ikke altid er intuitiv. Det første sted du skal gå for at finde en kontaktformular er Hjælpecenter , som er linket nederst på hver side.
relaterede artikler
- Sikker Facebook-applikationer
- Idéer til sjov på Facebook
- Hvordan laver jeg en podcast
Når du når hovedsiden til Hjælp, skal du gennemse listen over kategorier for at finde den, der er mest relateret til dit spørgsmål, problem eller kommentar. Derfra, hvis der er kontaktformularer tilknyttet dit emne, kan du udfylde formularen og vente på et svar.
En af sektionerne i Hjælp har titlen 'Forslag'. Du kan bruge denne formular til at foreslå ændringer til mange forskellige aspekter af webstedet, men vær opmærksom på meddelelsen, der informerer brugerne om, at de sandsynligvis ikke vil svare.
Alternative måder at kontakte Facebook på
Ofte har personalet på Facebook ikke tid til at besvare hver forespørgsel direkte. I disse tilfælde, især hvis du føler, at din bekymring er alvorlig, bliver du nødt til at grave lidt dybere for at finde ud af, hvordan du kontakter Facebook.
Her er et par tip til at finde ud af, hvem du skal kontakte, og hvordan du når dem:
skærer du hostas tilbage om efteråret
- Hvis dit spørgsmål eller bekymring vedrører en applikation, såsom spil, quizzer eller genstande, du sender til dine venner, skal det rettes til udviklerne af den applikation. Kig efter en fan-side til selve applikationen, hvor du kan finde udvikleren lige gennem Facebook.
- Hvis du har et problem med en bestemt bruger, skal du først kontakte ham eller hende direkte.
- For at kontakte Causes-netværket på Facebook skal du kontrollere dette Facebook Årsager side for at finde passende e-mail-adresser.
- Nogle grundlæggende e-mail-adresser, såsom help@facebook.com og info@facebook.com er aktive, men det kan tage flere forsøg at nå dem for at høre noget tilbage.
Kontakt Facebook via telefon
I øjeblikket har Facebook ikke live telefonsupport. Hjemmesiden ContactHelp.com viser et fungerende telefonnummer - (650) 543-4800 - hvor du kan efterlade en besked og håbe på et svar.
Bedste måder at sikre et svar på
Når du sender e-mails til et større firma som Facebook og venter på svar, er der et par tip, du kan bruge til at forbedre dine chancer for at høre tilbage fra dem:
- Brug den e-mail-adresse, der er knyttet til din konto, og medtag dit loginnavn. Du behøver ikke at medtage din adgangskode, som er privat og ikke skal deles med nogen.
- Medtag datoen for e-mailen, datoen for hændelsen (hvis relevant) og så mange detaljer som muligt om dit spørgsmål eller din kommentar. Sørg for, at du fortsætter med at tilføje disse oplysninger i alle efterfølgende forsøg på at kontakte dem.
- Prøv at være tålmodig og afstå fra angreb eller voldeligt sprog. Du kan være ked af, at du ikke har hørt fra Facebook med hensyn til din e-mail, men husk at de har millioner af brugere og skal modtage mængder af e-mail-forespørgsler hver dag.
Hjælp Diskussioner
Hvis du stadig ikke kan finde en passende måde at kontakte Facebook på, kan du prøve at bruge sektionen Hjælpediskussioner på webstedet til at stille dit spørgsmål og se om andre brugere kan hjælpe dig. Dette bør dog være en sidste udvej, da mange spørgsmål her ikke besvares. Gennemgå først de stillede spørgsmål, spring over dem uden svar for at se, om der allerede er ydet hjælp.
Facebook er et stort websted med mange forskellige udviklere og virksomheder, der kæmper for din opmærksomhed. Hvis du kan indsnævre målet for dit spørgsmål eller din kommentar, har du lettere tid til at nå den rette person eller afdeling. Vær tålmodig i at vente på et svar, mens du fortsætter med at prøve alle kontaktveje.
